Kdybych měl Tilak popsat jedním slovem, pak bych řekl „spolehlivost“. Výrobky Tilak dělají lidi, kteří dobře znají své zákazníky. Vědí, do jakých situací se dostávám a že se na jejich výrobky musím 100% spolehnout. Vědí to všichni, od majitele až po švadlenu. A já je znám a věřím jim. S oblečením se moc nemazlím. Deset metrů nad skobou nemůžu myslet na to, jestli mi v klíčovým fleku ostrej cepín na rameni náhodou nepáře díru. Goráčovky jsou drahý věci. Proto mne překvapil Tilak servis, kdy jsou schopni opravit mou roztrhanou bundu tak, že vypadá jako nová. Prostě to umí.
Vybrali jsme vícevrstvé oblečení od české firmy, která má vynikající renomé v produkci outdoorového oblečení. Při přípravě a realizaci zakázky nám vedení Tilaku vyšlo 100% vstříc a díky tomu se podařilo vytvořit jedinečnou barevnou kombinaci pro Horskou službu. Za dva roky po které vícevrstvé oblečení používáme se dá říci, že plně vyhovuje všem režimům činnosti Horské služby. V rámci další spolupráce využíváme informace od výrobce jakým způsobem oblečení ošetřovat tak, aby jeho vlastnosti zůstaly co možná nejdéle plně funkční. Také využíváme velmi flexibilní servis výrobce v případě, že dojde k poškození v rámci pracovního nasazení záchranářů. Tilak je seriózní partner Horské služby České republiky.
Jako běžec jsem se k Tilaku poprvé dostal, když jsem hledal bundu, která by splňovala požadavky na nízkou hmotnost, voděodolnost a vysokou prodyšnost. Zároveň mám rád vybavení, na které dobře sedí, ještě lépe funguje a dá se na něj spolehnout. Po zkušenostech s používáním i testováním velkého množství vybavení můžu říct, že Tilak nikdy nezklamal a svou kvalitou i funkčností se může srovnávat se světově mnohem proslulejšími značkami.
Značka Tilak je pro mě inspirací a potvrzením toho, že se věci daj dělat jinak. Že podnikání má i jiný dimenze než zisk a náklady. V našem obchodě většinu vybavení testujeme sami na sobě. Tilak sice nepatří mezi klasické běžecké značky ale funkční vlastnosti, kvalitu zpracování a zákaznický servis jsou důvodem, proč tohle oblečení sám používám a taky rád prodávám.